2009年11月18日至19日,香港“长者安居服务协会”总干事马锦华先生,应NPI邀请,在上海开展了主题为非营利机构筹款理论与实务的工作坊,为NPI及众多公益机构带来了一次既生动又实用的分享。
非营利组织的运行与发展状况与筹款能力有着密切的联系,对于初创期的草根机构尤其如此。此次邀请,是为了学习香港同行的成功经验,从而能够提升自身及所服务机构的筹款能力。马先生以“长者安居服务协会”为例子,和大家分享了如何确定使命、选择合适的劝募方式、如何打动受众、以及如何扮演好自己的职业角色等内容,参与者表示受到了不同程度的启发。

图为筹款工作坊开展现场

图为马先生回答现场参与者的提问
动员身边力量,培养捐赠文化
与内地的捐赠文化有所不同,香港的全民捐赠已经相对成熟。
“我的太太和我每年都会给对方的机构捐款。”马先生在描述他如何争取身边一切可发动的资源时,举了这个很有意思的例子。在香港,不论是身边的亲人、朋友,还是路人,都可以成为劝募的对象。而慈善马拉松、电视秀等丰富的募款方式,也常常成为机构劝募的创新选择。虽然内地的个人捐赠还不及香港发达,但是这样一个良好文化的建设和培养,也是每一个公益组织义不容辞的责任。
视捐款者为“客户”,以“专业”争取资源
在如何提升机构筹款竞争力方面,马先生认为,每一个捐赠者都应该是募款机构的客户,因此,在募款活动的设计上,要学习站在捐款者的角度来考虑其需求和特性;另一方面,捐款人有权利知道公益机构是如何使用善款的,公益机构的财务、项目活动等信息要坚持进行透明、及时的反馈。以专业的工作方式,争取更广泛和持久的捐赠资源。
现场互动体验,学员现学现卖

图为小组成员总结讨论结果
为期两天的工作坊,设置了众多互动环节来配合议题的讨论。“为你设计的筹款活动拟一个标题”、“现场进行一次筹款演讲”等活动,充分调动起了现场的参与热情。来自I派社区影像中心的工作人员在现场筹款活动中,得到了全场最多票,获得了马先生100元的“捐赠”。其负责人表示,这100元对他和机构都非常有意义,将作为机构发展的重要见证留存下去。
工作坊结束时,NPI主任吕朝对马先生的分享表示了衷心感谢,并和马先生互赠了纪念品。

图为工作坊结束后,NPI主任吕朝与马锦华先生互赠纪念品

图为活动结束后,马先生回答机构代表提问 |